Design Thinking ist sicherlich mehr als nur die bloße Umschreibung einer (neuen) Methode zur Ideengewinnung. Vielmehr erhebt es den Anspruch einer neuen Denkkultur, die über das Gestalten von Produkten und Dienstleistungen hinausgeht. Wir sprechen an dieser Stelle auch von einem neuen Management-Paradigma!
Es war einmal ein König, König Kunde, für den wurde ständig etwas Neues entwickelt. Doch der König wurde trotz der großen Vielfalt bald verdrossen. Nie wurde er gefragt, was er eigentlich braucht. Und so ging vieles an seinen Wünschen vorbei. Ein modernes Märchen? Mitnichten.
Um sich Problemen zu stellen, neue Ideen zu kreieren und Antworten zu finden, muss man zunächst alte Dogmen durchbrechen und neue Wege beschreiten. Mit dem modernen Ansatz „Design Thinking“ gelingt dies mithilfe der gleichberechtigten Zusammenarbeit von Menschen unterschiedlicher Disziplinen. Ausprobieren statt anzweifeln führt hier zum Ziel.
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